Gizlilik Politikası

Bu politika, JetGraphic internet sitesi ve ilişkili hizmetlerde toplanan kullanıcı verilerinin gizlilik ve güvenlik yaklaşımını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1) Kapsam

Politika; siteyi ziyaret eden kullanıcılar, üyelik oluşturan kişiler, sipariş veren müşteriler, teklif veya destek talebi ileten kullanıcılar ve site üzerindeki formlar ya da yüklemeler aracılığıyla veri paylaşan kişiler için geçerlidir.

2) Hangi Bilgiler İşlenebilir?

Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş detayları, tasarım veya baskı taleplerine ilişkin kullanıcı içerikleri, müşteri destek kayıtları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik logları işlenebilir.

Ödeme kartı verileri, ödeme kuruluşunun güvenli sistemlerinde işlenir; kartın tamamı JetGraphic tarafından saklanmaz.

3) Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Veriler; üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, siparişin alınması ve tamamlanması, üretim ve teslimat operasyonlarının yönetilmesi, müşteri desteği sunulması, teknik sorunların tespiti, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

4) Gizlilik ve Güvenlik Tedbirleri

JetGraphic, kişisel verilere yetkisiz erişimi, verinin kaybını, ifşasını veya hukuka aykırı kullanımını azaltmak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulamayı hedefler. Yetki kısıtlaması, işlem kaydı, erişim kontrolü ve güvenli hizmet sağlayıcı kullanımı bu tedbirlere dahildir.

5) Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler; ödeme, kargo, barındırma, teknik destek, muhasebe ve yasal yükümlülük süreçlerinin yürütülmesi için hizmet alınan tedarikçilerle ve hukuken yetkili kurum veya kuruluşlarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site üzerinde oturum, güvenlik, tercih yönetimi ve temel işlevler için zorunlu çerezler ile benzeri istemci tarafı depolama teknolojileri kullanılabilir. İsteğe bağlı analiz veya performans araçları için tercih yönetimi Çerez Politikası ve banner katmanı üzerinden yürütülür.

7) Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin taleplerini kvkk@jetgraphic.com adresi üzerinden iletebilir. KVKK kapsamındaki haklara ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

9) Güncellemeler

Bu politika, mevzuat, teknik altyapı veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfa üzerinde yayımlanır.

Son güncelleme: 04.05.2026