Teslimat ve İade
1) Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben üretim sürecine alınır. Üretim süresi; ürün tipi, adet ve seçilen özelliklere göre değişebilir.
Kargo teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna göre değişmekle birlikte genellikle 1-4 iş günüdür.
2) Kargo Ücreti
Kargo ücretleri sepet/ödeme adımında gösterilir. Kampanya ve özel anlaşmalara göre değişebilir.
3) Hasarlı / Eksik Teslimat
Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde hasar varsa tutanak tutturmanız önerilir. Eksik/hasarlı teslimat bildirimlerinizi mümkünse teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle paylaşınız.
E-posta: info@jetgraphic.com
4) İade ve Cayma
Baskılı ve kişiselleştirilmiş ürünler (müşteri onayıyla üretime giren ürünler) niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışında olabilir. Standart ürünlerde iade/cayma koşulları ürün tipine göre değişebilir.
İade talebiniz için sipariş numaranızla birlikte info@jetgraphic.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
5) İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması ve varsa orijinal ambalajıyla gönderilmesi beklenir. İnceleme sonrası ücret iadesi, ödeme yöntemine göre bankanıza bağlı sürelerde yansıyabilir.
Son güncelleme: 01.01.2026